Facebook te permite incluir en tu página de fans
hasta 12 pestañas.
Las dos primeras están destinadas a tus fotos y a las estadísticas de
me gustas o las “personas que están hablando de esto” y son fijas, las
10 pestañas restantes están disponibles para que personalices tu página
de fans con tus propias herramientas. Por lo que te propongo una lista
de aplicaciones en su mayoría gratuitas para que saques el máximo
partido de tu Facebook.
Mi consejo es que
solo instales las aplicaciones que realmente te sean útiles
para alcanzar los objetivos de tu estrategia de social media, tus
prioridades de comunicación y vinculación de marca. No trates de
rellenar las 12 pestañas porque sí con un mosaico de utilidades sin un
objetivo definido.
He aquí
15 aplicaciones para personalizar las pestañas de tu página de fans en Facebook que son en su mayoría
gratuitas, funcionan muy bien y son sencillas de instalar.
Formularios de contacto
Contar
con un formulario de contacto en vuestra página de fans permitirá que
vuestros visitantes puedan contactaros más facilmente. Fundamental
si tenéis una empresa que vende productos o servicios.
1. Contact Form: esta
aplicación te permite añadir un formulario de contacto en Facebook,
tras la instalación te da la opción de elegir los campos que deseas que
se muestren y si serán obligatorios o no, también está disponible la
opción de enviar una copia a nuestro correo y la de personalizar la
cabecera del formulario con tu logotipo y un texto de cabecera. Lo que
no te permite es ordenar los campos seleccionados.
2. ContactMe:
además de las configuraciones básicas, esta utilidad te permite agregar
información de tu negocio como tu logotipo, dirección de contacto,
teléfono y perfiles sociales.
3. Contact Tab: podrás
añadir de forma rápida y fácil un formulario de contacto y te permite
añadir la descripción de tu empresa, el teléfono y fax, el email, la
dirección, tu sitio web, enlaces a las principales redes sociales y tu
ubicación en un mapa.
Información de contacto
4. Extended Info:
te permite extender tu página de “Información” con los campos que tu
quieras, historia de la compañía, añadir imágenes, vídeos, mp3, etc.
Compartir archivos
5. File Sharing: comparte con tus fans un máximo de 5 archivos.
6. Scribd for Pages:
esta aplicación es con diferencia la mejor para compartir tus archivos.
Soporta una gran variedad de formatos (doc, pdf, ppt, xls, jpg, txt,
etc.). La herramienta permite compartirlos con otros incrustándolos o
enviándolos por correo electrónico.
7. PDF Tab: te permite compartir archivos PDF sin opción de descarga, aunque solo permite mostrar un archivo a la vez.
Páginas estáticas, Landing Pages y Webs
El
uso de una página de aterrizaje (en inglés Landing Page) es muy útil si
queremos que las personas que no sean nuestros fans visualicen una
página donde pedirles que hagan click en el botón
Me Gusta y una vez logrado esto puedan acceder a vuestro muro.
8. iFrame APP:
esta aplicación es gratuita pero tiene algunas limitaciones, como por
ejemplo no permitir integrar javascript y CSS. Si vas a utilizar una
página sencilla como puede ser una imagen para la gente que no es fan y
otra para la que sí lo es, entonces es ideal por ser muy sencilla de
utilizar.
9. Static HTML for Pages: perteneciente a
Involver,
es muy buena y funciona muy bien por lo que te la recomiendo. No es
necesario tener conocimientos de programación, basta con copiar el
código fuente de la página e ir siguiendo las instrucciones que la
herramienta te va indicando. Es perfecta para personalizar mensajes con
enlaces externos a Facebook, boletines, promociones o simples imágenes.
10. iFrame Tabs Static Html:
a mi punto de vista la mejor de las tres, incluye las dos vistas, una
con un contenido exclusivo para fans y otro para los que aún no lo son,
además puedes integrar imágenes, código HTML, CSS y JavaScript, entre
otras ventajas. Ideal para animar a tus potenciales fans a sumarse a tu
marca para, por ejemplo, conocer una promoción específica.
11. Cool Tabs: con
su aplicación de “Contenido externo” te permite visualizar una web o
cualquier contenido almacenado en tu servidor, basta con que le indiques
la URL y ya está. En la versión gratuita sólo te permite visualizar una
página y una limitación de 2 pestañas como máximo publicadas en
Facebook.
Mostrar otros perfiles sociales
12. Google Plus Tab for Pages:
permite a tus visitantes visualizar tu perfil de
Google+ simplemente haciendo click en la pestaña de Facebook de esta
aplicación. Sólo tienes que introducir tu ID de Google+.
13. Twitter Tab: esta aplicación te permitirá mostrar tu perfil de Twitter. Es muy personalizable.
14. Youtube for Pages: otra excelente aplicación de
Involver, podrás mostrar todos tus vídeos de Youtube en Facebook.
Concursos y promociones
15. Easy Promos:
dado que Facebook impone que para el lanzamiento de campañas y
promociones debemos instalar una aplicación en una pestaña diferenciada,
nosotros os recomendamos Easy Promos. Aunque es una herramienta de
pago, la primera promoción con la versión básica es gratis. Te permite
crear promociones, concursos, sorteos, con un formulario de registro y
una utilidad para invitar a amigos. Las opciones de imagen de cabecera y
agregar Google Analitycs están sólo en algunas opciones de pago. Tras
la primera campaña pasa a pagar 12 € por cada nueva promoción.
16. Cool Promo:
Cool-Tabs también
cuenta con una aplicación de promociones y concursos. Al igual que Easy
Promos en su versión básica te ofrece la primera campaña gratis, luego
pagas 10 € por cada promoción.
17. Coupon for Pages: esta aplicación es ideal para que tus fans puedan imprimir cupones de forma inmediata y compartirlo con sus amigos.
Tienda integrada
18. Social Buy:
esta herramienta está desarrollada por una empresa catalana Overence
Social Commerce, que nos brinda una solución f-commerce gratuita. En
sólo 3 clics tendrás tu propia tienda online en Facebook, fácil y
completa incluso puedes integrar tu TPV si lo tienes. Cuenta con
características del tipo: recomendaciones personales, descuentos
sociales, sistemas de estadísticas, pago por Paypal.
19. Shopping by Payvment: con esta aplicación gratuita
podrás montar una tienda online a tu medida.
Es muy sencilla de instalar y tiene gran variedad de opciones:
artículos ilimitados, productos favoritos, añadir productos vía CSV y
API, pago con las principales tarjetas de crédito, Paypal, etc. Podeis
ver todas las características
aquí.
20. Herzio:
esta aplicación ofrece a artistas y bandas la posibilidad de
promocionarse, distribuir su música y además de forma sencilla generar
ingresos. Cuenta con la opción de integrar una FanStore donde vender su s
productos de merchandising como camisetas, gorras, etc. sin que le
suponga gasto alguno. Esta utilidad crea un catálogo online con los
productos a la venta y cuando se realiza una compra, Herzio se encarga
de fabricarlo y enviarlo al cliente final. También ofrece la posibilidad
de vender entradas para conciertos. Herzio sólo cobra por transacción
realizada, con lo que la herramienta es gratuita.
Reconocimiento a tus fans
21. Fan of the Week:
incentiva la interacción de tus fans con esta aplicación.
Automáticamente cada semana esta herramienta selecciona al fan que más
ha interactuado en tu página mediante “Me gusta”, comentarios, compartir
o post en el timeline (muro de la página de fans). El seleccionado
aparece con la foto que aparece en su perfil y su nombre, junto con un
mensaje animando al resto de fans a convertirse en el próximo favorito.
22. My Top Fans: muy similar a Fan of the Week. Genera los resultados y podemos publicarlos en el muro para que todos tus visitantes lo vean.
23. Booshaka:
nos dice quién es un superfan mientras recompensa a los demás de forma
semanal en función de su participación. Cuenta con opción de pago que te
da estadísticas más detalladas de la actividad de tus fans.
Eventos y citas
24. Event Calendar:
te permite crear y mantener lista de eventos relacionados con tu página
de marca y exhibirlo en formato de calendario mensual. Tienes la
posibilidad de configurar el nombre del evento, la fecha, hora y el
enlace al correo electrónico.
25. Genbook: aplicación que permite que tus visitantes confirmen citas a través de tu fanpage.
Recomendar página a amigos
26. Invite Your Friends Button for Pages: permite crear un botón con el que invitar a los amigos a tu página de fans.
Servicios RSS
27. RSS for Pages: permite enviar fuentes RSS a tu fanpage.
28. RSS Graffiti: aplicación similar a RSS for pages.
Compartir fotos
29. Instagram: comparte con tus visitantes tus fotos de Instagram en Facebook.
Video en directo
30. Live Stream: te permite retransmitir un evento en directo mediante streaming, ya sea con una webcam o cámara.
Podeis
encontrar muchísimas más, así que ya no hay excusa para sacarle más
partido a tu página de fans de Facebook, pero recuerda, instala sólo
aquellas que realmente sean útiles para tí y tu comunidad de fans.
Fuente: http://www.ipixelestudio.com/
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¿Cuándo debo publicar un status? ¿Qué alcance tienen mis posts? ¿Cómo es mi comunidad? Estas son algunas preguntas que la herramienta gratuita Minilytics permite contestar fácilmente
El empleo de las redes sociales por parte de los usuarios
de Internet en España ha crecido de forma exponencial en los últimos
años: el 80% de éstos ya las utiliza, según revela el «IV Estudio Anual de Redes Sociales»
realizado por IAB Spain. El informe de la asociación (que representa al
sector de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en
España) indica que el crecimiento de estas redes en 2012 ha sido, no
obstante, discreto, apenas un 5%; un dato, aseguran los responsables del
estudio, que pone de manifiesto que el mundo del social media ha
entrado en una etapa de madurez. 
No obstante, si hay que destacar tres redes sociales por su
elevado crecimiento en 2012 en España, éstas son LinkedIn (que
experimentó un aumento del 50%, alcanzando el 18% de usuarios), Google+
(creció un 45% y ahora tiene un 29% de usuarios) y Twitter (creció un
35% y ahora la sigue un 46%). Por otro lado, también hay redes que han
sufrido un leve retroceso; por ejemplo, MySpace ha pasado del 11€ al 9% y
Flickr del 8% al 6%. Badoo se ha mantenido en un 12% de usuarios.
¿Qué buscan los seguidores de determinadas marcas en las
redes sociales? El 81%, promociones y ofertas de empleo, revela en
informe. El 64% de los usuarios sigue determinadas marcas simplemente
porque ya antes les gustaban. El 36% lo hace para participar en algún
concurso y el 23% porque vio que algún amigo o conocido la seguía.
